社会福祉法人「年長者の里」では、福岡県下初の試みとして平成11年4月より、福祉オンブズマン制度を開始しました。 　この「年長者の里福祉オンブズマン委員会」とは、年長者の里の各種サービスを利用されているご利用者やそのご家族をはじめ、ボランティアや実習・研修で施設においでになる皆さんからのご要望やご意見・苦情などをお聞きして、改善を提言する第三者機関です。
　年長者の里の各種サービスに対してのご意見・ご要望等は、各施設に設置している『ご意見箱』にご投函いただくか、または、定期的に実施する「オンブズマン委員による巡回相談」時に直接ご相談頂くほか、オンブズマン委員への直接郵送による相談の窓口も開いております。


　 福祉オンブズマン委員の構成は、福祉施設を利用している方々は、①何らかの疾病をお持ちの方が多いため、地域医療問題の専門家（1名）、②人権擁護・成年後見人制度などの法律相談が必要となるため、弁護士（1名）、③日常必要とする福祉サービスについての相談に応じるための福祉の専門家（大学教授1名）、及び、④地域社会で生活されており、生活相談への対応者としての地域の代表（元民生委員・元自治会長、男女各1名）並びに広域地域代表（区社協役員1名）の合計6名（男性4名、女性2名）で構成しています。

◎委員長 　産業医科大学名誉教授 　済生会八幡総合病院　地域・在宅医療支援センター長 　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 舟谷　文男様 ○副委員長 　北九州市立大学文学部教授　　　　　　　　　　　河嶋　静代様 ●委員 　北九州人権擁護委員協議会顧問（弁護士）　　福田　玄祥様 　元全国民生児童委員連合会理事　　　　　　　　前田　安子様 　八幡東区社会福祉協議会会長　　　　　　　　　 北山　清種様 　元八幡東区自治総連合会会長　　　　　　　　　 長田　　 冨様 年長者の里福祉オンブズマンについてのお問い合わせ 事務局／年長者の里本部　TEL:093-652-3939